Хоум-чатСМС-информирование
СМС-информирование — это комплекс услуг, включающий в себя услуги как «СМС-пакет» для кредитных или дебетовых карт и «СМС-пакет» для кредита наличными или кредита на приобретение товаров, которые позволят Вам получать на свой мобильный телефон в виде смс-сообщений информацию по Вашим карточным операциям или по Вашему кредитному договору. Услуга СМС-пакет — это просто и удобно!
Услуга «СМС-Пакет» позволяет контролировать операции, совершаемые по Вашей карте. Подключив эту услугу, Вы будете получать на свой мобильный телефон уведомления о следующих операциях:
- снятие наличных через банкомат;
- зачисление средств на счет;
Вместе с сообщением об операции Вам будет приходить информация об остатке средств на Вашем счете.
После подключения услуги «СМС-Пакет» Вы сможете получать следующие виды сообщений:
1. Сообщения, которые будут приходить в течение 10 минут:
- Оповещения о снятии денежных средств через банкоматы Банка Хоум Кредит и других банков.
- Оповещения об оплате товаров и услуг, в том числе через сеть Интернет, с использованием Карты.
- Оповещения о покупках через Интернет с использованием карты.
- Оповещение об активации Карты.
- Оповещения о блокировке/ разблокировке Карты.
2. Сообщения, которые будут приходить на следующий день после совершения операции:
- Оповещения о получении денежных средств с Текущего счета через кассы Банка Хоум Кредит и других банков.
- Оповещение о подключении услуги «СМС-пакет».
- Оповещение о размере минимального платежа по Карте и рекомендуемой дате его оплаты.
Услуга «СМС-пакет» позволяет без обращения в Контактный Центр Банка узнавать информацию по своему договору. При подключении данной услуги Банк направляет SMS-сообщения, содержащие уведомления
- О поступлении денег на Счет;
- О списании денег со Счета в погашение очередного Ежемесячного платежа/Задолженности по Кредитному договору;
- О полном погашении Задолженности по Кредитному договору.
Стоимость услуги включается в ежемесячный платеж по кредиту. Таким образом, ежемесячный платеж увеличивается на сумму комиссии:
- 29 рублей/мес. для Клиентов по договорам потребительского кредита, заключенным до 02.08.2015 года
- 39 рублей/мес. для Клиентов по договорам потребительского кредита, заключенным с 03.08.2015 года
- 59 рублей/мес. для Клиентов по договорам потребительского кредита, заключенным с 29.03.2016 года
- 99 рублей/мес. для Клиентов по договорам потребительского кредита, заключенным с 17.05.2018 года
Если Вы являетесь клиентом Банка Хоум Кредит и пользуетесь картами нашего Банка, Вы можете подключиться к услуге одним из следующих способов:
По телефону 8 (495) 785-82-22:
Позвоните в Службу поддержки клиентов Банка Хоум Кредит по телефону 8 (495) 785-82-22 и скажите оператору, что Вы ознакомились и полностью согласны с офертой и хотите подключиться к услуге.
- Вам необходимо будет пройти процедуру установления Вашей личности, ответив на ряд вопросов оператора. Внимание! При ответах оператору будьте готовы назвать свои паспортные данные, пароль и номер счета, к которому Вы хотели бы подключить данную услугу.
- После прохождения процедуры установления личности, оператор сообщит решение Банка по Вашему обращению.
- Через некоторое время, на Ваш мобильный телефон придет сообщение, которое подтвердит успешность подключения услуги.
В любом офисе Банка:
- Вы можете прийти в любой из офисов нашего Банка и обратиться к сотруднику. Не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ и Карту.
Через Интернет-банк:
- Вы можете прийти в любой из офисов нашего Банка и обратиться к сотруднику. Не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ и Карту.
Для каких сотовых операторов и моделей телефонов работает услуга?
Вы можете подключить услугу для любого сотового оператора России и абсолютно для любой модели телефона. Главное условие: Ваш мобильный телефон должен поддерживать функцию приема сообщений.
