Узнать подробнее
Подробнее
Закрыть
logo
КонтактыХоум-чат

Банк Хоум Кредит провел встречу со своими друзьями

Хоум Кредит стал первым банком, который принял участие во встрече друзей банка в формате портала Банки.ру.
 
На мероприятие были приглашены зарегистрированные пользователи Банки.ру, указавшие в профиле принадлежность к «Друзьям банка» Хоум Кредит. На их вопросы ответили эксперты банка: Иван Артамонов, начальник Группы проактивных обращений и Дмитрий Борисенко, ведущий специалист Отдела PR.
 
Встреча была посвящена обсуждению актуальных проблем, интересующих пользователей портала. Специалисты Хоум Кредит рассказали об истории Банка в России, о текущих проектах и о планах на будущее. Друзья банка живо интересовались услугами, вопросами формирования кредитной истории, пресечения мошенничества, предлагали свои идеи, касающиеся повышения доступности информации, изложенной в кредитных договорах и делились своими соображениями, каким будет «банк будущего».
 
«Работа с клиентами не может быть односторонней, и в процессе развития банк должен обязательно прислушиваться и учитывать мнение клиентов о своей работе и быть готовым ответить на любые вопросы. Мы были очень рады представившейся возможности пообщаться лично с активными пользователями банковских услуг и были приятно удивлены их высоким уровнем знаний и глубоким пониманием банковской специфики», - отметил Дмитрий Борисенко, ведущий специалист Отдела PR Банка Хоум Кредит.
 

Сообщество банковских клиентов «Друзья банков» открылось на портале Банки.ру в конце января. Основная идея сервиса &mdash организовать конструктивный диалог между кредитными организациями и их клиентами. Новая площадка позволяет клиентам конкретного банка оставлять на странице его сообщества свои идеи, указывать на существующие проблемы и общаться в рамках закрытого форума. Принять участие в обсуждении может любой зарегистрированный на сайте посетитель, если он укажет в своем профиле, что пользуется услугами банка. 

 

Справка:
 
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» [Moody&rsquos Ba3/NP/D-, S&P B+/B], один из лидеров российского рынка банковской розницы с 27,3% долей рынка потребительских кредитов и 4,6% долей на рынке кредитных карт, по состоянию на 31 декабря 2010 года.
 
Банк Хоум Кредит предлагает своим клиентам широкое разнообразие кредитных продуктов с различными условиями. Клиентская база банка насчитывает более 20 млн  человек. Продукты представлены в более чем 46 тыс. магазинах-партнерах в 1200 городах России. Региональная сеть Банка состоит из 43 представительств, 305 банковских офисов и 305 банкоматов на территории России по состоянию на 31 декабря 2010 года.
 
Более подробную информацию см. на сайте www.homecredit.ru.
 
Группа Home Credit («Группа») является одним из лидеров рынка потребительского кредитования в Центральной и Восточной Европе, а также в Азии. В отдельных странах Группа успешно развивает розничное банковское обслуживание. 19 300 сотрудников Группы обслуживают свыше 25,5 миллионов клиентов (на 31 декабря 2010). Группа представлена в таких географических регионах, как: Чешская Республика (с 1997 г.), Словакия (с 1999 г.), Российская Федерация (с 2002 г.), Белоруссия (с 2007 г.), Китай (с 2007 г.) и Вьетнам (с 2009 г.). Также бренд Хоум Кредит представлен в Казахстане (с 2005 г.), где Home Credit B.V является миноритарным акционером  АО «Home Credit Bank». Группа также рассматривает возможность вхождения на растущие рынки Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии.
 
Более подробную информацию см. на сайте www.homecredit.net .
 
Бенефициарным владельцем «Home Credit B.V.» является Группа PPF, одна из крупнейших международных инвестиционных групп в Центральной и Восточной Европе. Стоимость активов около 12 миллиардов евро (по состоянию на 30 июня 2010 года). Деятельность Группы ориентирована на предоставление финансовых услуг (в области банковского обслуживания и страхования), розничную торговлю (бытовая техника и электроника), а также работу в других секторах, таких как энергетика, недвижимость и драгоценные металлы. Группа PPF управляет бизнесом в Центральной и Восточной Европе, странах СНГ, Китае и Юго-Восточной Азии.
 
Более подробную информацию см. на сайте www.ppf.eu.
 
Контакты для прессы:
 
Дмитрий Борисенко
Отдел PR
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»
 
Тел.: +7 (495) 514 1019

 

18.04.2011