Rambler's Top100
8 (495) 785-82-22

Телефон в регионе:

Схема голосового меню
г. Москва
Центральный федеральный округ
8 (495) 785-82-22

Это случилось! Больше не нужно ждать ответа оператора!

Воспользуйтесь услугой Телефонный Банк и у Вас появится возможность
прослушать информацию по своему счету, а также автоматически подключать
дополнительные услуги в автоматическом режиме.
Для этого Вам необходимо создать Телефонный пароль ТПИН. ТПИН – секретный
код, который позволит определить, что Вы – это Вы.

Телефонный Банк – услуга, которая помогает экономить Ваше время!

Теперь быстрый доступ к нужной информации всегда будет у Вас под рукой!

  • Шаг 1: Выберите интересующий Вас блок в схеме голосового меню Контактного центра Банка

  • Шаг 2: Кликните на него, и для Вас сформируется Памятка с указанием быстрого пути в Контактный центр

  • Шаг 3: Распечатайте Памятку и положите в кошелек или на видное место дома.

Ознакомьтесь со схемой голосового меню
8 800 700 800 6 (Россия) и 8 (495) 785-82-22 (г. Москва)

 



Вас приветствует
Контактный Центр
Банка Хоум Кредит
0
Телефонный банк
1
Кредиты
и
Банковские карты
2
Вклады и другие продукты и услуги Банка
3
Адреса банкоматов и банковских офисов, способы внесения платежей
4
Экстренная блокировка Карты

1
Обслуживание при наличии просроченной задолженности по договору
1
Вклады
1
Адреса банкоматов и офисов Банка

0
Генерация TPIN
#
Ввод 16-значного номера карты или 10-значного номера договора
2
Оформление наличных в кредит или карты
2
Услуги "СМС-уведомление" и "Интернет-банкинг"
2
Способы внесения платежей

3
Активация карты, получение ПИН-кода
3
Услуга "Страхование"
3
Реквизиты Банка

#
Ввод TPIN
4
Обслуживание по Вашему кредиту или карте
4
Переводы Western Union
1
Оплата через офисы нашего Банка

5
Информация по Вашему ипотечному кредиту
5
Услуга "Извещение
по e-mail"
2
Оплата через банкоматы с функцией приема наличных


Наличный и потребительский кредит


Кредитная карта

Дебетовая
карта
3
Оплата через электронные платежные системы

1
Последний поступивший платеж
1
Блокировка карты
1
Доступный остаток
4
Оплата через отделения почты России

2
Размер ежемесячного платежа и рекомендуемая дата оплаты
2
Последний поступивший платеж
2
Размер задолженности
5
Оплата через отделение другого Банка

3
Сумма, необходимая для полного досрочного погашения
3
Доступный остаток
3
Размер лимита овердрафта
6
Оплата через бухгалтерию организации, в которой Вы работаете

4
Управление услугой Интернет-Банк
4
Размер задолженности
4
Последний поступивший платеж
7
Оплата с помощью услуги "Интернет-Банк"

0
Консультация специалиста
5
Увеличение лимита
5
Управление услугой Интернет-Банк

6
Управление услугой Интернет-Банк
6
Подключение услуги СМС-уведомления

7
Подключение услуги СМС-уведомления и Страхование
0
Консультация специалиста

0
Консультация специалиста

Кредиты наличными от Банка Хоум Кредит:
  • без поручителей и залога
  • без комиссий
  • на любые цели
Номер Контактного Центра Банка:
8 (495) 785-82-22
Информация / Услуга:
Для быстрого оформления Услуги/получения информации, после набора номера Контактного Центра Банка, перейдите в тональный режим (путем нажатия кнопки *) и нажмите указанную далее комбинацию.

Для подключения услуги вам понадобится Ваша карта, Паспорт, и кодовое слово (пароль), указанное Вами при заключении Договора.
Полный путь:

1Для повтора любого меню нажмите клавишу
#
2Для возврата в предыдущее меню в любое время нажмите клавишу
*

Уважаемый Клиент,

обратите внимание, сервис «Видео-консультант» работает в тестовом режиме – в БУДНИЕ ДНИ 09:00-21:00.
Это значит, что Вы можете воспользоваться сервисом для прямого взаимодействия со специалистами Банка, а также поучаствовать в процессе выявления ошибок и добавления нового функционала в финальную версию сервиса.

Мы будем рады получить ваш отзыв, чтобы сделать наш новый сервис лучше!

Сообщить об ошибке или поделиться идеей вы можете на videoconsultant@homecredit.ru.
Тема письма «Видеоконсультант» и подробное описание ошибки или предложения – ускорят обработку Вашего письма!

продолжить