|
Схема голосового меню
г. Москва
Центральный федеральный округ
8 (495) 785-82-22
Это случилось! Больше не нужно ждать ответа оператора!
Воспользуйтесь услугой Телефонный Банк и у Вас появится возможность
прослушать информацию по своему счету, а также автоматически подключать
дополнительные услуги в автоматическом режиме.
Для этого Вам необходимо создать Телефонный пароль ТПИН. ТПИН – секретный
код, который позволит определить, что Вы – это Вы.
Телефонный Банк – услуга, которая помогает экономить Ваше время!
Теперь быстрый доступ к нужной информации всегда будет у Вас под рукой!
Шаг 1: Выберите интересующий Вас блок в схеме голосового меню Контактного центра Банка
Шаг 2: Кликните на него, и для Вас сформируется Памятка с указанием быстрого пути в Контактный центр
Шаг 3: Распечатайте Памятку и положите в кошелек или на видное место дома.
Ознакомьтесь со схемой голосового меню
8 800 700 800 6 (Россия) и 8 (495) 785-82-22 (г. Москва)
Вас приветствует Контактный Центр Банка Хоум Кредит
1
Кредиты и Банковские карты
2
Вклады и другие продукты и услуги Банка
3
Адреса банкоматов и банковских офисов, способы внесения платежей
4
Экстренная блокировка Карты
1
Обслуживание при наличии просроченной задолженности по договору
1
Адреса банкоматов и офисов Банка
#
Ввод 16-значного номера карты или 10-значного номера договора
2
Оформление наличных в кредит или карты
2
Услуги "СМС-уведомление" и "Интернет-банкинг"
2
Способы внесения платежей
3
Активация карты, получение ПИН-кода
4
Обслуживание по Вашему кредиту или карте
1
Оплата через офисы нашего Банка
5
Информация по Вашему ипотечному кредиту
5
Услуга "Извещение по e-mail"
2
Оплата через банкоматы с функцией приема наличных
Наличный и потребительский кредит
Кредитная карта
Дебетовая карта
3
Оплата через электронные платежные системы
1
Последний поступивший платеж
4
Оплата через отделения почты России
2
Размер ежемесячного платежа и рекомендуемая дата оплаты
2
Последний поступивший платеж
5
Оплата через отделение другого Банка
3
Сумма, необходимая для полного досрочного погашения
3
Размер лимита овердрафта
6
Оплата через бухгалтерию организации, в которой Вы работаете
4
Управление услугой Интернет-Банк
4
Последний поступивший платеж
7
Оплата с помощью услуги "Интернет-Банк"
0
Консультация специалиста
5
Управление услугой Интернет-Банк
6
Управление услугой Интернет-Банк
6
Подключение услуги СМС-уведомления
7
Подключение услуги СМС-уведомления и Страхование
0
Консультация специалиста
0
Консультация специалиста
Номер Контактного Центра Банка:
8 (495) 785-82-22
Информация / Услуга:
Для быстрого оформления Услуги/получения информации, после набора номера Контактного Центра Банка, перейдите в тональный режим (путем нажатия кнопки *) и нажмите указанную далее комбинацию.
Для подключения услуги вам понадобится Ваша карта, Паспорт, и кодовое слово (пароль), указанное Вами при заключении Договора.
Полный путь:
| 1Для повтора любого меню нажмите клавишу |
# |
| 2Для возврата в предыдущее меню в любое время нажмите клавишу |
* |
|
|
|