Кредитная карта «Стандарт». Получение кредитной карты без справок и поручителей, оформить карту банка по заявке на кредит

8 (495) 785-82-22

Главная страница

Карты

Теперь непредвиденные расходы не застанут Вас врасплох!

Просто оформите Кредитную карту и воспользуйтесь деньгами Банка Хоум Кредит тогда, когда Вам будет необходимо.
А главное - Ваше спокойствие ничего не стоит, потому что Банк не берет никакой комиссии за обслуживание Карты.

Кредитная карта "Стандарт" Обслуживание лимита овердрафта - бесплатно Возобновляемый кредитный лимит до 100 000 рублей Льготный период кредитования – до 51 дня Ставка 34,9% годовых в рублях Быстрый срок рассмотрения – до 30 мин Скидки до 30% программе «Карта города» Выписка по карте на e-mail – бесплатно Выпуск карты MasterCard Standard	Кредитная карта "Премиум" Обслуживание лимита овердрафта - бесплатно Возобновляемый кредитный лимит до 200 000 рублей Льготный период кредитования – до 51 дня Ставка 29,9% годовых в рублях Скидки до 30% программе «Карта города» Выписка по карте на e-mail – бесплатно Выпуск карты MasterCard Standard	Кредитная карта "Эксклюзив" *при задолженности 500 руб. и более Возобновляемый кредитный лимит до 300 000 рублей Ставка 24,9% годовых в рублях Льготный период кредитования – до 51 дня Скидки по программе MasterCard Избранное Скидки до 30% программе «Карта города» Выписка по карте на e-mail – бесплатно Выпуск карты MasterCard Gold
Тариф Документы Требования	Тариф Документы Требования	Тариф Документы Требования

Наименование Тарифа	Размер Тарифа
Лимит овердрафта	от 10 000 руб. до 100 000 руб.
Ежемесячная комиссия за обслуживание Лимита овердрафта:	Не взимается
Процентная ставка по Кредиту в форме овердрафта:
- выданному на оплату товаров или услуг	34,9% годовых
- выданному для совершения операций по получению наличных денежных средств
- на просроченную ссудную задолженность
Льготный период	До 51 дня
Минимальный платеж	5% от Задолженности по Договору, рассчитанной на последний день Расчетного периода, но не менее 500 руб.
Расчетный период	1 месяц
Платежный период	20 дней
Комиссия за операцию получения наличных денежных средств:
- в собственных банкоматах Банка	299 руб.
- в кассах и банкоматах других банков	299 руб.
Дневной лимит на получение наличных денежных средств:
- в банкоматах	до 30 000 руб.
- в кассах банков	до 100 000 руб.
Комиссия за блокировку Карты по инициативе Клиента	100 руб.
Комиссия за замену ПИН-кода	200 руб.
Комиссия за первый перевыпуск Карты по инициативе Клиента	300 руб.
Комиссия за второй и последующие перевыпуски Карты по инициативе Клиента	400 руб.
Комиссия за необоснованную рекламацию Операции	300 руб.
Ежемесячная комиссия за предоставление Услуги «SMS-уведомление»	59 руб.
Ежемесячная комиссия за предоставление Услуги «Интернет-банк»	не взимается
Ежемесячная комиссия за предоставление Услуги «Извещение на e-mail»	не взимается
Штраф за возникновение задолженности, просроченной к уплате свыше:
- 1 календарного месяца	500 руб.
- 2 календарных месяцев	1 000 руб.
- 3 календарных месяцев	2 000 руб.
- 4 календарных месяцев	2 000 руб.

Для оформления карты «Стандарт» Вам необходимо представить следующие документы:

1. Паспорт гражданина РФ

2. Любой документ из следующего списка:

Водительское удостоверение;
Пенсионное удостоверение;
Заграничный паспорт;
Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

Мужчинам младше 27 лет необходимо предоставить военный билет.

Получить нашу кредитную карту возможно, если Вы:

1. Гражданин Российской Федерации;

2. Не моложе 23 лет и не старше 57 лет (для мужчин) или 52 лет (для женщин) на момент заключения договора;

3. Имеете постоянный источник дохода;

4. Имеете трудовой стаж на последнем месте работы не менее 6 месяцев;

5. Имеете постоянную регистрацию в регионе предоставления Кредита;

6. Имеете фактический адрес проживания в регионе предоставления кредита (почтовый адрес).

Наименование Тарифа	Размер Тарифа
Лимит овердрафта	от 10 000 руб. до 200 000 руб.
Ежемесячная комиссия за обслуживание Лимита овердрафта:	Не взимается
Процентная ставка по Кредиту в форме овердрафта:
- выданному на оплату товаров или услуг	29,9% годовых
- выданному для совершения операций по получению наличных денежных средств
- на просроченную ссудную задолженность
Льготный период	До 51 дня
Минимальный платеж	5% от Задолженности по Договору, рассчитанной на последний день Расчетного периода, но не менее 500 руб.
Расчетный период	1 месяц
Платежный период	20 дней
Комиссия за операцию получения наличных денежных средств:
- в собственных банкоматах Банка	299 руб.
- в кассах и банкоматах других банков	299 руб.
Дневной лимит на получение наличных денежных средств:
- в банкоматах	30 000 руб.
- в кассах	100 000 руб.
Комиссия за блокировку Карты по инициативе Клиента	100 руб.
Комиссия за замену ПИН-кода	200 руб.
Комиссия за первый перевыпуск Карты по инициативе Клиента	300 руб.
Комиссия за второй и последующие перевыпуски Карты по инициативе Клиента	400 руб.
Комиссия за необоснованную рекламацию Операции	300 руб.
Ежемесячная комиссия за предоставление Услуги «SMS-уведомление»	59 руб.
Ежемесячная комиссия за предоставление Услуги «Интернет-банк»	не взимается
Ежемесячная комиссия за предоставление Услуги «Извещение на e-mail»	не взимается
Штраф за возникновение задолженности, просроченной к уплате свыше:
- 1 календарного месяца	500 руб.
- 2 календарных месяцев	1 000 руб.
- 3 календарных месяцев	2 000 руб.
- 4 календарных месяцев	2 000 руб.

Для оформления карты «Премиум» Вам необходимо представить следующие документы:

1. Паспорт гражданина РФ

2. Любой документ из следующего списка:

Водительское удостоверение;
Пенсионное удостоверение;
Заграничный паспорт;
Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

3. Справка о доходах по основному месту работы по форме 2-НДФЛ/в свободной форме, заверенная работодателем за последние 3 месяца.

Примечание: все вышеперечисленные Справки считаются действительными в течение 14 календарных дней от даты выдачи.

4. Копия трудовой книжки Клиента, заверенная работодателем.

Мужчинам младше 27 лет необходимо предоставить военный билет.

Получить нашу кредитную карту возможно, если Вы:

1. Гражданин Российской Федерации;

2. Не моложе 23 лет и не старше 57 лет (для мужчин) или 52 лет (для женщин) на момент заключения договора;

3. Имеете постоянный источник дохода;

4. Имеете трудовой стаж на последнем месте работы не менее 6 месяцев;

5. Имеете постоянную регистрацию в регионе предоставления Кредита;

6. Имеете фактический адрес проживания в регионе предоставления кредита (почтовый адрес).

Наименование Тарифа	Размер Тарифа
Лимит овердрафта	от 10 000 руб. до 300 000 руб.
Ежемесячная комиссия за обслуживание Лимита овердрафта:
- при задолженности менее 500 руб.	Не взимается
- при задолженности 500 руб. и более	249 руб.
Процентная ставка по Кредиту в форме овердрафта:	24,9% годовых
Льготный период	До 51 дня
Минимальный платеж	5% от Задолженности по Договору, рассчитанной на последний день Расчетного периода, но не менее 500 руб.
Расчетный период	1 месяц
Платежный период	20 дней
Комиссия за операцию получения наличных денежных средств:
- в собственных банкоматах Банка	1,9% от суммы снятия, но не менее 199 руб.
- в кассах и банкоматах других банков	1,9% от суммы снятия, но не менее 199 руб.
Дневной лимит на получение наличных денежных средств:
- в банкоматах	50 000 руб.
- в кассах банков	150 000 руб.
Комиссия за блокировку Карты по инициативе Клиента	100 руб.
Комиссия за замену ПИН-кода	200 руб.
Комиссия за первый перевыпуск Карты по инициативе Клиента	300 руб.
Комиссия за второй и последующие перевыпуски Карты по инициативе Клиента	400 руб.
Комиссия за необоснованную рекламацию Операции	300 руб.
Ежемесячная комиссия за предоставление Услуги «SMS-уведомление»	59 руб.
Ежемесячная комиссия за предоставление Услуги «Интернет-банк»	не взимается
Ежемесячная комиссия за предоставление Услуги «Извещение на e-mail»	не взимается
Штраф за возникновение задолженности, просроченной к уплате свыше:
- 1 календарного месяца	500 руб.
- 2 календарных месяцев	1 000 руб.
- 3 календарных месяцев	2 000 руб.
- 4 календарных месяцев	2 000 руб.

Для оформления карты «Эксклюзив» Вам необходимо представить следующие документы:

1. Паспорт гражданина РФ;

2. Любой документ из следующего списка:

Водительское удостоверение;
Пенсионное удостоверение;
Заграничный паспорт;
Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

4. Копия трудовой книжки Клиента, заверенная работодателем.

5. Дополнительный документ на выбор из следующего списка:

I. оригинал выписки по зарплатному/текущему (дебетовому) счету Клиента за последние 6 месяцев (необходимое условие – за последние 6 месяцев средняя сумма поступлений на зарплатный/текущий (дебетовый) счет в месяц не должна быть меньше Минимального платежа);

II. оригинал ПТС или Свидетельства о регистрации ТС на имя Клиента (ТС должно быть не старше 5-ти лет – для отечественных автомобилей, и 7-ми лет – для автомобилей иностранного производства);

III. Полис Страхования КАСКО, выгодоприобретателем по которому является Клиент, на сумму покрытия не менее 5000 долларов США, действительный в течение не менее 3-х месяцев с момента подачи Заявки на открытие банковских счетов;

IV. оригинал заграничного паспорта Клиента со штампами паспортного контроля, подтверждающими факт поездки за рубеж (за исключением стран СНГ) в течение последних 12 месяцев;

V. оригинал (для проверки) и копия свидетельства государственной регистрации права собственности Клиента на жилую недвижимость.

6. Для мужчин, в возрасте до 27 лет необходимо также в обязательном порядке предоставить военный билет.

Вы можете получить нашу золотую кредитную карту, если Вы:

1. Гражданин Российской Федерации;

2. Не моложе 25 лет и не старше 57 лет на момент заключения договора;

3. Имеете постоянный источник дохода;

4. Имеете трудовой стаж на последнем месте работы не менее 3 месяцев;

5. Имеете постоянную регистрацию в регионе предоставления Кредита;

6. Имеете фактический адрес проживания в регионе предоставления кредита (почтовый адрес).

узнать больше

Активация карты
Как активировать карту?

В целях Вашей безопасности карты Хоум Кредит Банка выпускаются неактивированными.

Активировать* карту можно двумя способами:
- Позвонить в Банк, предварительно подготовив Паспорт и карту, и ответить на несколько вопросов сотрудника Банка.
  Список телефонов.
- Обратиться с паспортом и Картой в один из офисов или АП+ Банка.
После активации Карты распишитесь на специальной белой полосе на обратной стороне Карты.

Для того, чтобы воспользоваться картой Вам необходимо в течение 72 часов после активации карты позвонить в Банк и получить персональный ПИН-код.

Важно: если вы не получили ПИН-код в течение 72 часов после активации, Банк направит его Вам по почте заказным письмом в течение 15 дней после активации.

* Банк вправе отказать в активации без объяснения причин.
Льготный период

Что такое льготный период?
Льготный период – период времени, в течение которого проценты по Кредитам в форме овердрафта, полученным для оплаты товаров и/или услуг с использованием Карты в Расчетном периоде, не начисляются при условии полного погашения Клиентом Задолженности по Договору, образовавшейся на последний день Расчетного периода, не позднее срока окончания Льготного периода. Началом Льготного периода является первый день Расчетного периода. Продолжительность Льготного периода складывается из количества дней Расчетного периода (1 месяц) и Платежного периода (следующие 20 дней).

Сколько длится Льготный период?
От 20 до 51 дня. Продолжительность Льготного периода зависит от даты совершения операции по Карте и может длиться от 20 дней (если операция была произведена в последний день Расчетного периода) до 51 дня (если операция была произведена в первый день Расчетного периода и в расчетном месяце был 31 день).

Как пользоваться льготным периодом?
Очень просто. Оплатите покупку с помощью Карты, и в следующем месяце при внесении ежемесячного платежа выплатите Банку полную задолженность. Тогда Банк не начислит проценты на эту покупку.

Например:
Дата начала Вашего Расчетного периода по Договору – 5 число. В этот же день Вы активировали Карту и расплатились ей, купив микроволновую печь за 1 500 рублей, а 10 сентября Вы оплатили мобильную связь и Интернет на 1 000 рублей. Чтобы воспользоваться Льготным периодом* и не оплачивать проценты** за эти покупки, необходимо с 5 по 24 октября включительно, т.е. в течение Платежного периода, разместить на счете полную сумму задолженности - 2 500 руб. (сумма всех кредитов, которые Вам предоставил Банк). Если по карте предусмотрена ежемесячная комиссия за обслуживание лимита овердрафта или иные платежи по кредиту, их сумму необходимо дополнительно разместить на счете***

Как часто можно пользоваться Льготным периодом?
Каждый месяц.

Сколько покупок можно совершить в рамках Льготного периода?
Сколько угодно. Главное, выплатить всю сумму покупок до даты внесения ежемесячного платежа в следующем месяце.

Можно ли воспользоваться Льготным периодом, если снимать наличные в банкомате?
К сожалению, нет. Льготный период распространяется только на покупки, которые Вы оплатите Картой.

Что будет, если не внести своевременно всю сумму кредитов за время их использования, включая Льготный период?
Ничего страшного. В этом случае проценты будут начислены на всю сумму кредитов за все время их использования, включая Льготный период.

* Льготный период не распространяется на операции по получению наличных в банкоматах и кассах банков.
** В случае, если на момент окончания льготного периода вся задолженность по Договору не будет полностью погашена, проценты будут начислены за все время использования заемных средств, включая льготный период.
*** Наличие ежемесячной комиссии за обслуживание лимита овердрафта и иных платежей по кредиту указаны в Тарифах по Карте.
Погашение задолженности
Сколько платить? Решайте сами!

Льготный период дает Вам реальную возможность экономить, но при этом Вы сами решаете, пользоваться этим преимуществом или нет. Поэтому выплачивать всю задолженность сразу не обязательно.

При оплате кредита у Вас есть выбор:
- Внести Минимальный платеж – это совсем небольшая сумма.
  
  ИЛИ
- Воспользоваться льготным периодом и выплатить всю сумму задолженности за Расчетный период, чтобы сэкономить на процентах по кредиту.
  
  ИЛИ
- Внести больше Минимального платежа, но меньше всей суммы задолженности. В этом случае, сумма, превышающая минимальный платеж, идет на погашение кредита.
Чем быстрее Вы погасите задолженность, тем меньше будет переплата по кредиту. А это значит, что кредит обойдется Вам дешевле.

Самое главное – Вам необходимо погашать задолженность ежемесячно – в течение Платежного периода. Длительность Платежного периода составляет 20 дней и у Вас будет достаточно времени, чтобы выполнить свою обязанность перед Банком.
Помните, что Платежный период наступает сразу вслед за последней датой Расчетного периода, дата начала которого Вы указана в Договоре.
Вы можете уточнить дату начала расчетного периода, а также сумму Минимального платежа телефону Контактного Центра или в любом нашем офисе.

Хоум Кредит энд Финанс Банк" предлагает Вам несколько способов внесения ежемесячных платежей:

1. Через отделения Почты России. Обращаем ваше внимание, что в г. Нижний Новгород оплата по кредиту может осуществляться в любом отделении почтовой связи.

2. Через отделения Сбербанка и других банков, принимающих платежи от физических лиц.

3. Путём перечисления денежных средств из вашей заработной платы на Ваш счёт в Банке.

4. Внесение наличных денежных средств через кассы Банка (в настоящий момент данный способ доступен в нескольких городах России).

При погашении задолженности по кредиту организации (почта или банк) взимают различные комиссии согласно своим тарифам за перечисление средств на ваш счет в Банке.
Дополнительные услуги
Ежемесячные извещения

Мы предлагаем Вам воспользоваться услугами по направлению «Ежемесячных извещений по почте» или «Ежемесячных извещений на e-mail» для того, чтобы Вы всегда знали о совершенных операциях за предыдущий расчетный период, размере предоставленного кредитного лимита, размере задолженности, сумме доступных средств, размере минимального платежа, а также рекомендуемой дате оплаты минимального платежа.

Ежемесячное извещение по почте
«Ежемесячное извещение по почте» направляется Банком ежемесячно, не позднее 10 (десяти) рабочих дней после окончания каждого Расчетного периода, на указанный Вами почтовый адрес. Для подключения/отключения услуги Вам необходимо обратиться в любой банковский офис. Услуга предоставляется Банком только при наличии Операций по карте за соответствующий Расчетный период.

Внимание! Услуга по направлению «Ежемесячных извещений по почте» является платной. Загрузить тарифы.

Ежемесячное извещение на e-mail
Вы можете выбрать более удобный и современный способ получения ежемесячных извещений – на адрес электронной почты. Это позволит Вам избежать риска, связанного с несвоевременной доставкой извещения по почте, а также повысит оперативность и сэкономит Ваше время. Кроме того, услуга по направлению «Ежемесячных извещений на e-mail» является бесплатной.

Извещение представляется в формате PDF. Для просмотра и печати файла Вам нужно воспользоваться приложением Adobe Acrobat Reader версии 6.0 или выше.

Для подключения услуги Вам необходимо обратиться в любой банковский офис.

Подключив услугу «Ежемесячных извещений на e-mail», автоматически будет отключена услуга по направлению «Ежемесячных извещений по почте» (если данная услуга была подключена Вами ранее).

С услугой «Ежемесячное извещение по почте» или «Ежемесячное извещение на e-mail» Вы всегда будете своевременно получать всю информацию о совершенных Вами операциях и вовремя успеете оплатить очередной платеж.

Интернет-банк

Вы можете подключить Интернет-банк, который сделает доступ к информации по Вашей карте еще более удобным и быстрым. В Интернет-банке Вам доступна полная информация по карте, включая список совершенных операций по карте, размер предоставленного кредитного лимита, размер Вашей текущей задолженности, сумме доступных средств, размере минимального платежа, а также рекомендуемой дате оплаты задолженности.

Услуга Интернет-банк является бесплатной и позволит получать информацию в любое время, в любой точке земного шара, там, где есть доступ в интернет.

Использование Интернет-банка является абсолютно безопасным, надежным и современным способом получения банковской информации. Воспользуйтесь Интернет-банком от ХКБ и вы сэкономите свое время!

SMS-уведомления

«SMS-уведомление» – это услуга, которая позволит Вам в любое время получать на свой мобильный телефон в виде смс-сообщений информацию по Вашим карточным операциям: оплате товаров и услуг, покупках через Интернет, поступлении денежных средств на счет. Более подробную информацию об услуге, порядке подключения/отключения и стоимости см. в разделе Дистанционное банковской обслуживание

Страховые программы

Услуга «Страхование от несчастных случаев и болезней»

Страхование — это возможность обезопасить свои отношения с банком при наступлении неблагоприятных событий. Это значит, что в результате несчастного случая или болезни Вы не сможете вносить платежи по кредитной карте, страховая компания осуществит выплату в погашение задолженности. Это гарантия Вашего спокойствия на всё время использования кредитной карты. Услуга является добровольной и действует в течение всего срока действия кредитного договора.

Возмещение расходов Банка на оплату страховых взносов составляет всего 0,77% от непогашенной суммы задолженности на дату окончания Расчетного периода, предшествующего периоду, в течение которого Заемщик является Застрахованным и взимается ежемесячно в составе минимального платежа.

Для оформления услуги страхования обратитесь в любое отделение Банка или позвоните по телефону банка.

Подробную информацию о программе Вы можете получить у специалиста в любом банковском офисе или по телефону банка.

Специальные предложения
Кредитные карты для вкладчиков Банка

Если Вы являетесь вкладчиком Банка, или только планируете открыть вклад в Банке, то для получения кредитной карты «Премиум» или «Эксклюзив» Вам потребуется всего лишь 1 документ - Паспорт РФ. Вы можете оформить кредитную карту сразу после размещения вклада или в любое удобное для Вас время. Просто сообщите сотруднику банковского офиса, что вы являетесь вкладчиком Банка и вам нужна кредитная карта.*

Теперь непредвиденные расходы не застанут Вас врасплох, и Вам не придется досрочно востребовать сумму вклада и терять проценты. Просто воспользуйтесь картой.

ВАЖНО! Если у Вас нет задолженности по карте, Вы абсолютно ничего не платите. Просто активируйте карту, и положите ее в кошелек.

Например, если Вы разместили вклад, и до истечения срока вклада Вам срочно потребовались денежные средства. Сняв даже часть суммы вклада, Вы потеряете начисленные проценты. Если же Вы воспользуйтесь кредитной картой Вы сможете избежать потери процентов. Выгода очевидна. Оформите кредитную карту «Премиум» или «Эксклюзив».

*Размер вклада на момент оформления карты должен быть не менее 50 000 рублей.
Частые вопросы
Как можно оплачивать кредит?
Для внесения платежей по своей кредитной карте Вы можете использовать любой из следующих способов оплаты:

1. Через кассы в отделениях нашего Банка (комиссия 50 рублей независимо от суммы платежа);

2. Через банкоматы нашего Банка (комиссия не взимается);

3. В офисах любых других коммерческих Банков, которые принимают платежи от физических лиц (комиссия устанавливается тарифами того Банка, в котором Вы осуществляете перевод);

4. В отделениях почтовой связи ФГУП "Почта России";

5. Через систему электронных платежей "Элекснет", "Рапида", "Contact" и другие платежные системы;

6. Путем перечисления части Вашей заработной платы в счет погашения задолженности (по соглашению с работодателем).

7. Путем перечисления денежных средств с банковской карты (на основании письменного заявления или самостоятельно через Интернет Банк).

Важно: при внесении денежных средств на Ваш счет в нашем Банке через сторонние организации проходит некоторое время от момента внесения денег до их зачисления на счет. Заблаговременное внесение платежа позволит Вам создать положительную кредитную историю в нашем Банке.

Как происходит полное погашение по карте?
Сначала по Вашему запросу рассчитывается сумма средств, которую необходимо внести для полного погашения. Сделать это Вы можете либо по телефону Контактного центра 8 (495) 785 82 22, либо в любом отделении нашего Банка. После того как Вы узнали сумму, необходимо внести ее на счет в установленный срок любым удобным для Вас способом оплаты.

Когда можно пользоваться картой после активации?
Кредитная карта предоставляет своему владельцу возможность совершать покупки, оплачивать счета, снимать наличные средства в пределах установленного кредитного лимита. Эта возможность появляется непосредственно после активации кредитной карты. Обратите внимание, что если Вы хотите воспользоваться картой для снятия наличных денежных средств, Вам потребуется сформировать ПИН-код.

Какие документы мне потребуются для заключения договора об использовании Карты?
Если Вы уже являетесь нашим Клиентом, то мы можем выслать Вам кредитную карту по почте заказным письмом, то есть сделать Вам предложение на заключение договора по карте. Для оформления карты в этом случае Вам потребуется только паспорт. Если же Вы обращаетесь в наш Банк впервые, Вам достаточно обратиться в любой офис нашего Банка и заключить договор об использовании карты. Список документов, необходимых для оформления карты смотрите в разделе «Документы».

Если задолженность погашена, но Карта - действующая, будут ли начисляться проценты и комиссии?
Если задолженность по карте полностью погашена, то до тех пор, пока Вами не будет совершена какая-либо операция по этой карте, начисление процентов и комиссий производиться не будет. Однако стоит обратить внимание, что если по Вашей карте подключены какие-нибудь платные услуги (например, СМС-уведомление или почтовые извещения), плата за них будет продолжать списываться.

От чего зависит лимит по карте и можно ли его изменить?
Кредитный лимит – максимальная сумма денежных средств, которыми Вы можете распоряжаться как своими собственными. За пользование кредитным лимитом начисляются проценты и комиссии, согласно тарифам выбранной Вами карты. Кредитный лимит определяется соглашением между Вами и Банком и может быть изменен в процессе пользования картой. Для изменения кредитного лимита по Вашей карте, Вам необходимо обратиться в любой офис нашего Банка и подать заявку на его изменение. Обязательным условием подачи такой заявки является отсутствие активной просроченной задолженности, т.е. минимальный платеж поступил вовремя и успел списаться. Банк вправе отказать в увеличении размера кредитного лимита без объяснения причины.

Что такое минимальный платеж и как он рассчитывается?
Главным отличием кредитной карты от кредита является отсутствие строго установленного размера платежа. Сумма, которую Вы внесете на карточный счет, будет списана полностью. Каждый месяц при наличии задолженности на карту должен поступать платеж, сумма которого не меньше минимального платежа. Минимальный платеж является обязательным для внесения каждый месяц. В зависимости от типа Вашей карты, он может зависеть как от суммы кредитного лимита, установленного по Вашей карте, так и от размера задолженности на ней. При внесении суммы, равной сумме двух минимальных платежей, в следующий месяц все равно должен поступить платеж, сумма которого не меньше минимального платежа. Если Вами вовремя не будет внесена сумма хотя бы в размере минимального платежа, у Вас будет образована просроченная задолженность.

Как получить справку о погашении кредита / текущей задолженности?
Для получения справки о полном погашении задолженности (либо о текущей задолженности), Вы можете обратиться в любой наш офис и написать заявление на ее получение. Сама справка может быть выдана Вам как в офисе нашего Банка, так и быть выслана по указанному Вами в заявлении адресу. Справка готовится в течение 14 календарных дней с момента получения Банком соответствующего заявления.

Как пользоваться картой?
Кредитная карта - это универсальное средство оплаты товаров и услуг. Кредитная карта также позволяет получить наличные денежные средства через банкоматы. Осуществление операций происходит как за счет кредитного лимита, установленного по карте, так и за счет собственных средств, которые были размещены Вами на карте.
Воспользоваться доступными денежными средствами с помощью карты Вы можете в магазинах, кафе, ресторанах, гостиницах, автозаправочных станциях и т.д., как на территории России, так и за рубежом. При совершении покупки безналичным путем при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Безналичная оплата картой нашего Банка вдвойне приятна, так как огромное количество наших партнеров будут рады сделать Вам, как Клиенту нашего Банка, скидку.
Для получения наличных денежных средств Вы можете воспользоваться банкоматами нашего Банка, а также банкоматами других Банков. Для снятия денег с карты Вам потребуется ввести ПИН-код. Согласно тарифам, установленным по Вашей карте, за снятие наличных денег будет взиматься комиссия.

Могу ли я оплатить несколько месяцев сразу в счет погашения задолженности по карте?
Вы можете оплачивать задолженность любыми суммами не меньше суммы минимального платежа. При внесении в текущем месяце суммы свыше минимального платежа, например, равной сумме двух минимальных платежей, в следующий месяц все равно должен поступить платеж, сумма которого не меньше минимального платежа. Если Вами вовремя не будет внесена сумма хотя бы в размере минимального платежа, у Вас будет образована просроченная задолженность.

Можно ли отказаться от карты?
Вы можете отказаться от карты в любой момент времени. Сделать это гораздо проще, чем получить ее.
Если Банк направил Вам предложение воспользоваться кредитной картой, и Вы отклоняете наше предложение, Вам достаточно не производить процесс ее активации, так как воспользоваться неактивной картой не предоставляется возможным. В дальнейшем Банк сам аннулирует эту карту.
Если у Вас есть активированная карта, для отказа от нее Вам необходимо погасить всю задолженность полностью, затем в любом отделении нашего Банка написать заявление о расторжении договора и аннулировании карты. Сотрудник нашего Банка при Вас проведет процедуру ее уничтожения.

Какие отсрочки по уплате ежемесячных платежей предоставляются в вашем Банке?
Обращаем Ваше внимание на то, что в нашем Банке не предоставляются отсрочки по уплате ежемесячных платежей. Если Вы не можете внести минимальный платеж самостоятельно, Вы всегда можете попросить сделать это Ваших знакомых или родственников. Для этого сообщите им номер Вашего договора и сумму, которую необходимо внести на счет. Оплата ежемесячных платежей точно в срок согласно договору является важным условием положительной кредитной истории и благоприятных отношений с Банком. Обратите внимание, что по условиям договора Банк вправе начислять штрафы за возникновение просроченной задолженности.

Как работает льготный период?
У Вас есть отличная возможность сэкономить на процентах. По картам нашего Банка льготный период составляет до 51 дня. Т.е. 30 дней Вы пользуетесь картой, оплачивая покупки и услуги, 21 день дается Вам для полного погашения всей суммы задолженности, и Банк не начислит Вам проценты. Использовать льготный период можно каждый месяц, совершая при этом неограниченное количество покупок. Важное условие, чтобы задолженность в полном объеме погашалась до 51-ого дня. Сумму полного погашения необходимо уточнять по телефону Контактного Центра +7 (495) 785-82-22 или в любом нашем офисе.
Если Вы не хотите пользоваться льготным периодом, Вам достаточно вовремя внести минимальный платеж. В этом случае проценты будут начислены на всю сумму кредита за все время его использования, включая льготный период.

Как получить ПИН-код?
Обращаем Ваше внимание, что ПИН-код формируется по телефону контактного центра Банка 8 (495) 785-82-22 в тоновом режиме, что дает Вам дополнительную гарантию безопасности, т.к. даже сотрудники нашего Банка не могут знать его. Лучше запомнить его, а если Вы его куда-то записали, то лучше хранить его в надежном месте отдельно от карты. Для создания ПИН-кода Вам могут потребоваться: карта, паспорт, договор об использовании карты (ведении текущего счета), а при его отсутствии - договор, заключенный ранее с Банком. Если Вы по каким-либо причинам не создали ПИН-код по телефону, Банк направит его Вам по почте заказным письмом в течение 15 дней после активации карты.

Кто-нибудь может воспользоваться моей картой, если она активирована?
В настоящее время карты являются одним из наиболее безопасных способов оплаты. Они имеют несколько степеней защиты. Во-первых, Ваше имя на карте соответствует имени на Ваших документах, а подпись на карте сверяется с подписью на чеке. Сотрудники магазина не имеют права принять Вашу карту от посторонних лиц. Во-вторых, ПИН-код, который необходим для получения наличных, знаете только Вы. В случае 3-х кратного неправильного набора ПИН-кода, получение наличных по карте становится невозможным. Карта будет заблокирована на сутки. В-третьих, информация о состоянии Вашего счета не доступна третьим лицам.
Таким образом максимально усложняется жизнь злоумышленникам. От Вас необходимо лишь соблюдение следующих несложных правил. Во-первых, необходимо как можно реже оставлять карту без присмотра и ни в коем случае нельзя забывать ее в банкомате. Во-вторых, весьма нежелательно оглашать кому-либо свой ПИН-код. ПИН-код формируется Вами (либо высылается на Ваш адрес Банком заказным письмом) сразу после активации карты, его не смогут узнать даже сотрудники нашего Банка. Перевыпуск ПИН-кода – достаточно долгая процедура, за которую взимается комиссия. Также не стоит сообщать кому-либо логин и пароль для входа в Интернет-банк. И, в-третьих, не предавайте карту для использования третьим лицам. В случае ее утери или кражи очень важно немедленно заблокировать ее по телефону контактного центра Банка +7 (495) 785-82-22.

Как заблокировать карту, взимается ли комиссия за эту операцию?
Вы можете заблокировать карту, позвонив по телефону контактного центра. Такая блокировка является временной, по истечении пяти рабочих дней Ваша карта будет автоматически разблокирована. В этой связи после блокировки карты по телефону, необходимо написать заявление на блокировку в любом офисе Банка. Комиссия за блокировку взимается согласно тарифам, действующим по Вашей карте.

Как разблокировать карту?
Пластиковая карта, заблокированная по причине утери или краже, к сожалению, не может быть разблокирована для Вашей же безопасности. В данном случае необходимо обратиться в любое отделение нашего Банка и заполнить заявление на перевыпуск карты. Карта будет перевыпущена и отправлена на Ваш почтовый адрес заказным письмом.
Если карта была заблокирована по Вашей инициативе (Вы просто решили ее заблокировать), то разблокировка карты производится на основании написанного Вами заявления на разблокировку карты, бланк которого Вы можете получить, обратившись в офис Банка. За перевыпуск карты, а также за ее блокировку, взимается комиссия согласно тарифам, установленным по Вашей карте.

Что делать, если потерял ПИН-код?
Перевыпуск ПИН-кода производится на основании заявления на перевыпуск ПИН-кода, которое Вы можете написать в любом офисе нашего Банка или в магазинах-партнерах нашего Банка. После поступления заявления, Банк направит ПИН-код Вам по почте заказным письмом. Обращаем Ваше внимание, что за замену ПИН-кода взимается комиссия, согласно тарифам Банка. Не пытайтесь узнать ПИН-код по телефону. Он известен только Вам, и даже сотрудники Банка не смогут сообщить его ни Вам, ни уж тем более третьим лицам.
Найти ближайший банкомат
Архив документов
Памятка об использовании карт

Памятка об использовании карт 124.5 Kb

наверх

О банке

Финансовая
грамотность

© Home Сredit - зарегистрированный знак обслуживания
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк".
Генеральная лицензия № 316 Банка России от 13.10.2011 г. (бессрочная). ОГРН - 1027700280937

Уважаемый Клиент,

обратите внимание, сервис «Видео-консультант» работает в тестовом режиме – в БУДНИЕ ДНИ 09:00-21:00.
Это значит, что Вы можете воспользоваться сервисом для прямого взаимодействия со специалистами Банка, а также поучаствовать в процессе выявления ошибок и добавления нового функционала в финальную версию сервиса.

Мы будем рады получить ваш отзыв, чтобы сделать наш новый сервис лучше!

Сообщить об ошибке или поделиться идеей вы можете на videoconsultant@homecredit.ru.
Тема письма «Видеоконсультант» и подробное описание ошибки или предложения – ускорят обработку Вашего письма!

продолжить